Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 24 juni 2026

1. Wat we verwerken

Wanneer je een bericht invoert, sturen we dit door naar onze AI-dienst (Moonshot AI, api.moonshot.cn) voor analyse en herschrijving. Dit gebeurt direct: het bericht wordt verwerkt en het resultaat komt meteen terug naar jou.

2. AI-dienst

ReplyWise maakt gebruik van Moonshot AI. Berichten worden via een beveiligde verbinding (TLS) verzonden naar api.moonshot.cn. Moonshot AI verwerkt je bericht tijdelijk om het resultaat te genereren. We weten niet precies hoe Moonshot AI intern met data omgaat. Voor meer informatie verwijzen we naar hun privacybeleid.

3. Nooit opgeslagen

ReplyWise slaat je berichten nooit op. We verwerken ze in het geheugen en bewaren ze niet op schijf. Ook onze serverlogs bevatten geen berichtinhoud.

4. We delen niets met derden

We gebruiken geen analyse-tools, advertentienetwerken of volgpixels. Vercel Analytics (privacy-vriendelijk, geen cookies) gebruiken we alleen voor basis bezoekersstatistieken.

5. Documentenkluis

Als je kiest voor het opslaan van documenten (ouderschapsplan, gezag, convenant, rechterlijke uitspraak): deze worden versleuteld opgeslagen in een afgeschermde omgeving. Jij bepaalt wat er bewaard wordt. Je kunt elk document op elk moment definitief verwijderen.

6. Jouw veiligheid

Alle verbindingen lopen via TLS 1.3. Na 15 minuten inactiviteit wordt het tekstveld automatisch leeggemaakt.

7. Jouw rechten

Volgens de AVG heb je het recht om:

  • Inzage — te vragen welke data we van jou hebben.
  • Verwijdering — te vragen om verwijdering van je account en data.
  • Portabiliteit — een kopie van je data te vragen in een leesbaar formaat.

Om je rechten uit te oefenen, mail je naar info@goreplywise.co. We reageren binnen 30 dagen.

8. Vragen?

Heb je vragen over privacy? Mail ons: info@goreplywise.co